Tramites del usuario

Señor usuario en caso de que usted requiera presentar un trámite ante la empresa le solicitamos presentar los documentos que se relacionan a continuación, dependiendo de su caso:

Solicitud de conexión nueva:

  •  Certificado de tradición del inmueble vigente con máximo tres meses de antigüedad.
  • Fotocopia de la cedula del propietario.
  • Certificado de estratificación original y vigente (Diligenciar ante la oficina de planeación municipal del municipio de Candelaria).
  • Certificado de nomenclatura del predio original y vigente (Diligenciar ante la oficina de planeación municipal del municipio de Candelaria).

Solicitud independización del servicio:

  • Certificado de tradición del inmueble vigente con máximo tres meses de antigüedad.
  • Fotocopia de la cedula del propietario.
  • Certificado de estratificación original y vigente (Diligenciar ante la oficina de planeación municipal del municipio de Candelaria).
  • Certificado de nomenclatura del predio original y vigente (Diligenciar ante la oficina de planeación municipal del municipio de Candelaria).

Documentos requeridos para el cambio de nombre:

  • Certificado de tradición del inmueble vigente con máximo tres meses de antigüedad.
  • Fotocopia de la cedula del propietario.
  • Fotocopia de la última factura que llego al predio cancelada

Documentos requeridos para el cambio de estrato:

  • Certificado de estratificación original y vigente (Diligenciar ante la oficina de planeación municipal del municipio de Candelaria).
  • Fotocopia de la última factura que llego al predio cancelada

 Documentos requeridos para el cambio de dirección:
 

  • Certificado de nomenclatura del predio original y vigente (Diligenciar ante la oficina de planeación municipal del municipio de Candelaria).
  • Fotocopia de la última factura que llego al predio cancelada
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